Außendarstellung für einen Kommunikationsexperten
„Hören und gehört werden“ – ein Buch zum Thema Kommunikation
Wie Kommunikation gelingen kann
Wir alle kommunizieren ständig. Und meistens gelingt uns das gut. Aber gerade, wenn es besonders darauf ankommt, misslingt die Kommunikation häufig. Missverständnisse, Verletzungen und Konflikte sind das Ergebnis.
Dieses Buch bietet eine Übersicht über die wichtigsten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation. Sie werden ergänzt durch alltagstaugliche Methoden und Hilfen.
Dabei setzen die Autoren Mona Oellers und Michael Matern bei der Haltung des Einzelnen an und stellen Methoden für eine konstruktive Kommunikation vor. Sie bieten hilfreiche Ansatzpunkte, sich besser verständlich zu machen und einen effektiveren und positiven Austausch zu führen.
Gerne haben wir die Autoren mit der Produktion eines schönen Cover und einem gut strukturierten Buchsatz unterstützt und bei der Produktion beraten. Wir können allen an guter Kommunikation interessierten das Buch nur wärmstens empfehlen!
Aus dem Inhalt:
Innere Haltung
Kommunikation und Beziehung
Besser zuhören
Konflikte erfolgreich lösen
Lob und Kritik / Feedback
Checklisten und Tipps
Leistungen im Überblick
Layout und Reinzeichnung Cover
Buchsatz
Druckabwicklung
